Быстрое подключение удаленных объектов

• Быстрая интеграция современных технологий мобильной связи в существующие территориально-распределенные сети связи

• Единый корпоративный номер для всех видов связи

• Прозрачное взаимодействие с корпоративной сетью и сетью связи общего пользования (планы нумерации, сигнализация прохождения вызовов и т.д.)

• Более 30 современных сервисов для создания центров обслуживания клиентов, корпоративного управления, и поддержки бизнес процессов

Эволюционный переход к NGN сетям

• Поэтапная, по мере необходимости, замена устаревшего оборудование связи на новое с подключением его к фиксированной, мобильной или IP сети;
• Business(SIP) trunking.

 

М2М решения

• Контроль и мониторинг собственных SIM-карт через web-интерфейс управления в любой момент времени

• Защита от мошенничества и нецелевого использования путем настройки параметров работы SIM-карты и настройки системы уведомлений,

• Возможность создания индивидуальных тарифных планов

Многосимочные модемы и маршрутизаторы

• Работа в сетях нескольких GSM операторов;
• Настройка приоритезации операторов;
• Распознавание роуминговых сетей.

 

Интеграция RFID решений

• Разработка и интеграция RFID-систем в системы управления производственными процессами складов, магазинов, доставки к клиенту;
• Отслеживание всех манипуляций с грузом в реальном времени, начиная с его занесения в базу данных;
• Предотвращение хищения;
• Повышение безопасности производства;
• Ускорение всех основных процессов, происходящих при обработке товаров;
• Снижение процента ошибочных операций за счет их автоматизации.

 

Автоматизация эксплуатационной деятельности

Управления абонентами и технической поддержкой

• Интеграция HelpDesk с базами данных заказчика, используемых в решении инцидентов для автоматического получения необходимых данных;
• Создание единого информационного пространства, обеспечивающего web‐доступ сотрудникам технической поддержки и клиентов к информации, необходимой для обработки заявок пользователей;
• Статистические индикаторы трафика, причин отбоев;
• Увеличение скорости обработки типичных запросов;
• Единая база данных корпоративного оборудования;
• Решение интегрируется с системами на стороне заказчика:

1. Call-center;
2. Автоматические системы расчетов (Биллинг);
3. Системы alarm-мониторинга;
4. Service Desk.

• Автоматизация информационного обмена HelpDesk’ов партнеров и субподрядчиков.

 

Интеллектуальная система принятия решений

Система, принимающая решения для устранения возникших проблем, не привлекая человеческие ресурсы.

• Создание базы знаний;
• Поддержка системы обмена информации с внешними системами;
• Автоматизация выполнения стандартных процедур;
• Прогнозирование на основе имитационного моделирования.

 

Система учёта

• Единая среда управления и контроля запасов;
• Создание иерархических справочников департаментов, структурных подразделений и пользователей без участия администратора;
• Интеграция с биллингом, что позволяет полностью управлять SIM-картами;
• Логирование внесенных изменений;
• Иерархическое распределение SIM-карт с ограничением доступа;
• Контроль заполнения данных, вносимых пользователем.